Новая услуга от 013 Netvision: техподдержка online для всех пользователей интернета

С помощью новой услуги вы получите возможность задавать интересующие вас вопросы по пользованию Интернетом на специальной страничке 013 Netvision на Facebook и получать четкие профессиональные ответы от специалистов компании. Специально для этого в 013 Netvision начали работать 50 ведущих специалистов в области Интернета, которые помогут вам в таких вопросах, как: информационная безопасность, сети, электронная почта, защита информации, безопасное скачивание игр, социальные сети и Facebook и многое другое. Важно отметить, что данная услуга предоставляется пользователям всех компаний, а не только клиентам 013 Netvision.

Вдобавок ко всему перечисленному, вы сможете, не отходя от компьютера, проконсультироваться по вопросам скорости скачивания файлов и проверки компьютера на вирусы. А главное – вам не понадобится куда-либо звонить. Как показывает опрос, проведенный исследовательским центром «Геокартография», 65% пользователей Интернета предпочитают получать ответы на вопросы, касающиеся Интернета, в тех самых компаниях, которые предоставляют им данную услугу, а 70% пользователей предпочитают делать это с помощью одной из самых популярных социальных сетей в Израиле – Facebook.

Учитывая эти данные, 013 Netvision приняла решение инвестировать около 2 млн шекелей в развитие профессиональной техподдержки для интернет-пользователей, использовав для этого сеть Facebook, которой ежедневно пользуется 1,6 млн израильтян.

В этой связи Нир Штерн, гендиректор 013 Netvision, отметил: «Наши специалисты в области Интернета обладают обширными профессиональными знаниями, которые помогут всем пользователям Интернета осуществлять уверенную и безопасную навигацию, а также воспользоваться новой услугой 013 Netvision, которая сэкономит их время и улучшит условия пребывания в сети».