Усиливается конкуренция на рынке сотовой связи

На днях концерн Безек впервые представил израильскому потребителю новую комплексную программу, включающую в себя сотовую и стационарную телефонную связь, а также инфраструктуру для Интернета. Насколько привлекателен этот пакет и будет ли он пользоваться популярностью в условиях жесткой конкуренции в сфере сотовой связи?

На эти и другие вопросы отвечает Илан Сигаль, глава отдела маркетинга компании Безек

- Илан, добрый день! Расскажите нам, пожалуйста, о новом пакете услуг связи.

- Презентация этого комплексного пакета стала значительным событием в отечественной сфере коммуникаций. Речь идет о новой программе с безлимитной сотовой связью от фирмы Пелефон, включая звонки, интернет-трафик и SMS. Кроме того, эта программа предлагает инфраструктуру для скорости 10 Мб в сети нового поколения NGN, домашнюю телефонную линию и 100 минут для звонков на стационарные и мобильные телефоны в Израиле. Для компании Безек это первое сотрудничество с фирмой Пелефон в сфере комплексных сервисных программ. Цена нового комплексного пакета связи — всего 239 шекелей в месяц. Пакет действителен в течение года и не обусловлен никакими обязательствами. Следует подчеркнуть, что он позволяет значительно снизить расходы семьи на телефонные разговоры и интернет. Еще один важный момент заключается в том, что безлимитную программу Пелефона можно заказать в пакете и с другими, самыми разными телефонными и интернет-услугами фирмы Безек. Новая программа предназначена как для старых, так и для новых клиентов фирм Безек и Пелефон.


- Как присоединиться к новой программе связи?

- Каждый клиент компании Безек может заказать до 5 линий Пелефона за 99 шекелей. Эта плата охватывает все услуги сотового провайдера, включая разговоры по мобильному телефону, интернет-трафик и отправку SMS. Причем все заботы по подключению к мобильному оператору берет на себя компания Безек. Вскоре после оформления заказа курьер доставит вам домой SIM-карту. Квитанция за услуги сотового оператора будет поступать из фирмы Пелефон, а квитанция за телефонную линию, 100 минут для звонков со стационарных телефонов и интернет на скорости 10 Мб в сети NGN – из фирмы Безек. К новой программе можно присоединиться в центре обслуживания по телефону или в фирменных магазинах Безек по всей стране.

- Илан, но ведь новые провайдеры сотовой связи, которые недавно появились в Израиле, и так уже предлагают программы по системе «Все включено». Что нового можете предложить вы?

- У нас есть несколько преимуществ. Начнем с того, что новый пакет связи базируется на самых передовых технологических платформах, существующих сегодня в Израиле. С одной стороны, это сеть нового поколения NGN от Безек с ульраскоростной навигацией и уникальными услугами в сфере телефонии, а с другой – технология High Speed GSM от фирмы Пелефон, одна из самых быстрых сотовых сетей, охватывающая всю территорию страны. Кроме того, важно упомянуть о качестве сервиса! У обеих фирм есть центры обслуживания и технической поддержки на разных языках, включая русский, а также дигитальные сервисные каналы, такие как интернет-сайты и страницы в Facebook. Нельзя не упомянуть и о качестве наших телефонных линий, благодаря которым вы можете говорить без помех.


- Илан, а какие приятные сюрпризы в области технологий нас ждут в будущем?

- Мы все время предлагаем отечественному потребителю новые передовые услуги в области интернета и телефонии. Мы также разрабатываем особые пакеты услуг для русскоязычных клиентов, учитывая их особые потребности и запросы.

- Илан, спасибо и успехов!

Беседовала Софья Нимельштейн